L'Hôtel Silla Firenze a la structure classique d'une villa florentine de la fin de la renaissance: sur trois étages, l'entrée se fait par le jardin et une élégante cour intérieure. Ces éléments contribuent à rendre plus palpable l'atmosphère magique de la ville à ses hôtes.
Le personnel de la réception se tient à votre disposition 24 heures sur 24 pour vous conseiller afin d'agrémenter votre séjour; il vous fournira des informations touristiques, pourra réserver à votre attention une entrée à un musée de la ville, une excursion dans les environs ou une visite guidée de la ville.